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楼宇 对讲系统选择购注意及故障处理大全

作为 构建智能住宅这一庞大体系的子系统之一,楼宇 可视对讲起着极为重要的作用,从最 初的单一对讲到如今的集成操控,楼宇对讲在中 国走过了漫长的变迁之路。

楼宇 对讲系统选择购注意

现在 的门禁产品实在是多得数不胜数,但伴 随着我们选择可视对讲系统也会出现一些问题,所以 随着智能化小区建设改善及可视对讲系统在小区的应用越来越普遍,那么 在选择产品时应注意哪些问题呢?

一、外国 的月亮不一定比中国的亮

有些 开发商或工程商总认为进口的产品一定比中国的好,因此 在选择时哪怕进口品牌比国产品牌价格高很多也要选择进口的。这里 我们不排除某些开发商炒做的需要。如果仅从技术、质量的角度讲,一些 国产品牌早已达到甚至超过进口品牌,而且 在许多方面比进口品牌具有更大的优势,具体体现在:

1、系统容量

我国 住宅小区的规模小则几百户,大则上千户,且以楼寓为主,这在 人口密度相对很小的西方国家是难以想象的。因此 国外在对讲系统容量上远不及我们。

2、环境要求

我们 国家目前开发的小区只能算做毛坏房,绝大 多数家庭在购买后都要进行重新装修,每一 户的装修都会对系统造成一定的破坏,而小 区全部入住的周期可能长达几年。鉴于这种情况,国内 有实力的公司在设计系统时都把抗破性和抗干扰性放在首位。

3、系统的兼容性

由于 居住者的要求不同,同一 单元的住户可能有的装可视,有的要求装非可视,有的 要求现在不需联网,但今后要联网等等,这些 都对系统兼容性提出了很高的要求。

二、鱼与熊掌兼得

如果说品牌是鱼,那熊 掌就是良好的售后服务。系统 正常使用要有三方面保证:一是产品质量,二是工程质量,三是售后服务。可视 对讲系统是智能小区中使用频率最高的系统,加上使用环境恶劣,装修等原因,使系统较易出现故障。由于 联网系统技术的复杂性,出现问题,一般 经销商和工程商无法解决,而要 辗转通过生产厂家来解决。这样造成维修周期长,用户 在此期间不能正常使用。保修 期过后或者经销商变动,维修的风险就会更大。

不过,对于我们来说,好的 生活环境需要好的安防系统来营造。

2楼宇 对讲系统故障处理大全

楼宇 对讲系统故障处理大全

一、楼宇 对讲系统故障查找方法

1.熟悉 楼宇对讲系统的工作原理

2.认真 了解故障工地的系统结构

3.详细 向现场调试或使用人员了解故障原因和故障现象

4.根据 现场工作人员提供的情况进行故障查找

常见 的几种噪音问题的检查方法

1.设备问题:不用 工地上已布好的线,重新 单独接线连接器材(短线也可以),以确定设备的好坏。

2.音频线碰地:音频线碰到大地时,会产生独特的干扰声,采用 对半查找的方法进行检查音频线的碰地点。

3.地电位差问题:会产 生和音频线碰地一样的噪声,检查屏蔽层是否单端、一点接地,电源线有无接混。

4.干扰问题:在设 备中可以听到广播电台声、背景 音乐声或电梯运行等各种干扰声。检查 楼宇对讲总线是否用的是屏蔽线、屏蔽线是否单端接地、是否和强电电源、背景音乐线,走在同一线管内。一般 此种故障都是布线、接线不合理引起,可重新拉一条临时线,来检查故障,以确定故障原因。

二、门口 主机呼叫管理中心机显示图像不清晰或没有图像或有重影

1.门口 主机呼叫管理中心机没有图像主要可能是线路引起,重点检查线路。

2.有重 影或不清晰则是视频信号衰减、干扰 或者节点过多接头过长引起。

3.检查 视频是否焊接良好。

4.视频 信号是否传输距离太长,增加视频放大器。

5.视频 信号线是否有与其它系统的线路甚至强电走在一起。

6.视频 接头处是否留的过长。

7.视频线末端对地加75Ω电阻。

8.调节 门口机上管理机图像效果的电位器。

三、门口 主机不能呼叫某户分机的检查方法

1.门口 主机不能呼叫某单户分机,首先 主机是否设置成从主机(而且实际没有主机),管理 中心机设置干预这台主机,分机是否有电,电压是否正确。

2.检查线路是否畅通,有无短路、断路,尤其是新项目调试时,很多 线路在布线检测没问题后,但后 期在土建或内部装修过程中被切断或短路,检测 时必须每芯线都做短路、断路检测,保证信号传输畅通。

3.数据 视频分配器端口工作是否正常,可以 把此路分机线插在其它测试好的端口试一下,如果 工作正常了则是分配器端口问题,如果还不行,更换一台分机试试。

4.分机 房号地址和门口主机呼叫的号码是否一致,重新编一次地址,有没有相同房号分机,特别 是节能与智能分机混装时。

5.是否 提示请联系管理处(系统欠费,不能呼叫分机)

智能 系列单元内某层开始所有住户分机没有图像的检查方法

1.查视频线及视频接头。重点查从中间层(如12层)数据 视频分配器的视频输出到上一层(如13层)分配器视频输入部分,线路是否有断路、短路,接头是否连接完好。

2.检查 上一层数据视频分配器输入输出端是否插反。

3.在数 据视频分配器静态时(带电 但是不处于工作状态),用万用表检测12层的 数据视频分配器的总线视频输入输出是否为通路,如果是通路,则工作状态正常;如果不通,则保 持万用表检测状态,逐个 拔下分配器上的分机线接头,当拔 下哪个分机接头后视频输入输出通了,检查 此路线路或更换此路分机。 四、主机 不能开锁的检查方法

1.电控锁(阳极锁):电控 锁的开锁方式为通电开锁,主机 开锁端不需要加中间设备可以直接连接电控锁。首先 检测 主机开锁端是否有开锁信号输出,且此 信号是否正常传输到电锁;其次 检查开锁线路是否过长,开锁线一般应控制在20m以内(要注意线材的直径)。因开锁电流很大,当线路过长时,线阻太大,导致 开锁电压及电流不够。如果 工地特殊情况需要长距离开锁,需要增加开锁转换器;如果还不能开锁,检测 电锁线圈是否烧坏。开锁线线径要求在1mm以上,根据 距离增加线径也随之增加。

2.磁力锁(阴极锁):磁力 锁的开锁方式为断电开锁,我们旧的主机(06、07、08、二次确认小门口机)开锁 端不能直接连接断电开锁方式的锁。一般 磁力锁都配售有开锁转换器,以支持多种开锁方式,只需 将主机开锁端连接到控制器相应端口即可。检测 主机开锁端是否有开锁信号输出;检测 开锁转换器和主机开锁信号是否匹配,接线是否正确;磁力锁工作是否正常;电源的功率是否够。

3.电源的功率太小,开锁 时电压下降太大而开不了锁。

工程故障实例

1.故障现象:某工 地管理中心机接受报警后,按消除键,报警灯闪烁不能消除。

原因:管理 中心机接收到报警后,发出 报警声并显示报警地址,同时报警灯闪烁提示。以便 小区值勤保安及时对报警做出回应。管理 中心机提示报警时,按消除键停止报警声,报警灯持续闪烁,直到警情确认处理,报警灯闪烁才能消除,以确 保小区住户的生命财产安全。

处理方法:方法一、按消除键停止报警声,直到 所有警情确认处理,报警灯闪烁才能消除。方法二、在设 置菜单中一次性删除所有报警信息(操作 参见管理中心机说明书)。

2.故障现象:分机呼叫管理中心机,管理中心机一摘机,就断线了;而门 口主机呼叫管理中心机中心和管理中心机呼叫分机又是正常的。

原因:此故 障是将管理中心设置成从管理中心,从而造成故障。

处理方法:将其 设置回主管理就可以排除。

3工程故障实例

3.故障现象:门口 主机不能呼管理中心机

原因:通信没有连接成功。

处理方法:检查门口主机的MAININ端口 即级联输入口上的插线是否松了,或者 主机终端匹配电阻没有插上。

4.故障现象:门口 主机通话对讲声音特别小

原因:经开壳检验,发现主机音频模块上MC34018A的脚上有一大块锡,造成许多脚短路,并且又与地短路;造成MC34018A的工作不正常。经进一步检测证实该IC损坏。同时 发现联网视频增益调节电位器人为损坏(电位器的帽脱落)。针对 以上故障进一步分析,发现在门口主机上,被其 他公司加装了门禁系统,可能在加装时,有焊锡流下,造成MC34018A短路。并且 主板上的部分定位螺丝被取消,结构上的ID窗镜 片固定螺丝被取消一个,造成主板﹑镜片松动,这样 会造成主板上的元件脚会与其他器件碰,可能会引起短路,造成损坏器件的隐患。并且 门禁系统中有对外辐射电磁波,如处 理不当将会干扰主机视频。

处理方法:现场替换主板,该故障排除;退回工厂检修主板。提醒 客户不能安装其它公司产品到我公司产品上。

5.故障现象:节能 系列门口主机呼不通该幢楼所有分机

原因:通信没有连接,或解码器未供电所致。

处理方法:每一 级的查找线路发现所有解码器没有供电,通电解决问题。

6.故障现象:有3台节 能系列分机呼不通

原因:单元 内分机房号设置相同。

处理方法:将主 机房号全部注销重新编号,注意 与混装的智能分机房号不能相同。

7.故障现象:有智能系列2台分机撤不了防区

原因:分机防区密码不对,被改 动或者出厂测试后未设置回出厂状态。

处理方法:解决 方案使用系统密码XXXX进入撤防(此密 码是不能告诉用户,因为 这密码是设置和更改系统菜单使用的如:房号、防区、延时时间等,工程 施工方及维护人员是提供的),再将 密码恢复回初始密码1234,当然 用户之后可以更改成自己想要的密码。

8.故障现象:门口主机呼叫分机,分机 听到的声音忽大忽小,换了一台新分机,刚开始又是正常的,用了一段时间后,又出现分机 听到的声音忽大忽小的现象。

原因:经过多次的排查,最终 发现产生问题的根源是对方将屏蔽线重新处理时,将屏 蔽层接到顶楼的电源地造成;

处理方法:将屏 蔽地拆除故障消失。

9.故障现象:某单元分机无图象

原因:经检 查发现门口主机到解码器的视频线开路,其原 因为进解码器的视频线接线未焊接,并且脱落。

处理方法:重新焊好后正常。

10.故障现象:系统联网,有时出现通讯联不上,且在此时干扰相当大。

原因:经检 查出现此现象比较严重的门口主机的联网线路,发现 本门口主机与分机的通讯线路﹑本门 口主机与联网的上一门口主机通讯线路﹑本门 口主机与联网下一门口主机通讯线路的地线全共用一根线。同时发现,少了 的两根地线以及通讯线外层屏蔽层,被工 程商用作门禁系统的联网连接线。这样 联网走线是不正确的,会影 响系统的稳定工作,因为我们数据采用485传输,音频采用模拟传输,为了 保证系统稳定可靠的工作我们采用屏蔽线,系统 的地线连接与屏蔽线是不一样的,它决 定了系统间传输信号的参考电平,否则 会出现系统不稳定的情况。而我 们见到的现象严重违背我们的布线方式,施工 方已经更改我方的设计布线要求,而且 将不同设备通讯的线路接到我们的系统线上,这样 系统我方是不可能保证系统的可靠运行,

处理方法:整改线路。建议:我公 司技术人员应向工程商文字声明(最好再合同注明):不按 照我公司的布线要求进行布线可能产生的严重后果我们将不负责任。

11.故障现象:呼叫 单元门主机或单元门主机接通后,通话时噪音大,并且声音干扰图像。 原因:通话 有噪音是由于通话线路干扰引起,因联 网线路部分没有采用屏蔽线,所以此问题较难解决,

处理方法:将联 网线的屏蔽层全部连接单点接地,能改善语音干扰。

12.故障现象:某单 元门口主机呼叫管理中心时视频有干扰。

原因:经检 查发现门口主机与管理中心机的通讯信号线的屏蔽层未连接到电源地,门口 主机联网到管理中心机的布线离强电太近,并且 视频联线进出接线,**部分太长,也未做屏蔽处理;

处理方法:重新 整改线路处理后正常。

13.故障现象:某单 元到管理中心的联网图象干扰严重,同时 围墙机呼叫分机的图象同样干扰严重。

原因:经检 查发现门口主机的联网视频线有一段接线错误,把地 线屏蔽层接成信号传输,同轴心接成地。同时 联网线走线靠近强电;

处理方法:重新整改走线、分多个片区后以正常。

14.故障现象:某单 元到管理中心的联网图象干扰严重,同时 围墙机呼叫分机的图象同样干扰严重。

原因:经检 查发现门口主机的联网线走线靠近强电、且距离较长,并且通讯信号4芯线 有一段未用屏蔽线;

处理方法:重新整改走线、分多个片区后以正常。

15.故障现象:所有 主门口主机无法开锁。

原因:经检 查发现是电控锁的质量有问题:0501栋主门口锁,手工操作锁无法动作,说明锁已坏,经对 锁维修并且校调才可。

0402栋主 门口锁的线圈中作传力的铁心,吸合后弹簧不能复位,造成不能开锁。0202栋的主门口锁,手工操作锁无法动作,说明锁已坏,原因 为在使用中手动开锁的旋转柄变形,把锁卡死了。其余的门口锁,由于锁的灵敏度低,需求电流太大,而造成,现均 对锁的灵敏度进行校调,可正常开锁。


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